お客様の声

建機修理専門に長年やってますが、油圧系のトラブル修理に四苦八苦していました。そういうとき、ある建機メーカーの方から、「良いオイル添加剤を出してる会社があるよ。」と紹介され、日本システムサービス技研さんを訪ねてみました。

最初は半信半疑でＫさんの話しを聞いていました。なぜなら、Ｋさんの話しは良いことだらけの内容で、「そんなにうまくいくわけがない。」と心の中で思っていました(笑)。とりあえず、１台大型建機のオイルメンテナンスをトライアル的にやってもらうことにしました。

直後には特に実感はありませんでしたが、１ヶ月が過ぎてびっくりしました。と言うのもここ数か月の間、修理しても修理してもどこかしら１～２週間ごとに油圧系のトラブルが発生していたマシンだったのに、修理の依頼が来なくなったのです。これは本当にすごいのかも？　と、その後建機数台オイルメンテナンスをやってもらいました。メンテナンス完了後すぐにはオペレーターも変化は無いとか言ってましたが、数か月が過ぎた頃から、「力が出てきた。」「反応が良くなってストレスが無くなった。」「クローラーが真っ直ぐ走るようになった。」等、あるいはエンジンオイルに添加剤を入れたマシンでは、「黒煙が消えた！すごい！」など、お褒めの言葉をいただきました。水分除去・タンク清掃もできるし、目視ではわからないオイル性状分析・作業前後分析結果報告書など、客先にも説得力のあるデータが出せるので、すごく助かってます。これからもよろしくお願いしますね(笑)。

〈弊社担当Ｋ〉

建機修理エンジニアＦさんはとても気さくな方で、建機に関する知識・経験が豊富なすごい方だな、というのが私の第一印象でした。私が、「うちの添加剤”マッハ１スーパーマルチＺ”を使うと、修理が減ってしまうかも？」と言うとＦさんは、「修理が減って喜ぶのは建機持ち主・オペレーターで、うちの信用も上がるから大丈夫。」とおっしゃっていました。最近では、何かあると突然採取油を持ち込んできて、Ｋさんなるべく早く分析お願いね！　とさわやかに無理な注文をして下さるのも恒例行事となりました(笑)。